Innovation live erleben – Probieren geht über Studieren
Perfekt und praxisnah – so präsentieren wir die Qualität der Spritzgießmaschinen von BOY.
In Demonstrationszentren im Werk und bei ausländischen Vertriebspartnern besteht die Möglichkeit, sich ausführlich über das aktuelle BOY-Programm zu informieren. Neben Demonstrationen und Schulungen können hier auch individuelle Versuchsreihen durchgeführt werden. Probeabmusterungen mit eigenen Werkzeugen und unter realen Bedingungen belegen die messbaren Vorteile der BOY-Spritzgießautomaten.
Durch diese umfassende, an individuellen Anforderungen orientierte Kundenberatung lässt sich die bestmögliche Maschinenausstattung für die zukünftige Produktionsauslegung ermitteln. Das hilft, Fehlinvestitionen zu vermeiden und sichert einen reibungslosen Produktionsanlauf.
Zeit und Kosten sparen und gleichzeitig alle Maschinentypen unter Betriebsbedingungen prüfen – das versteht BOY unter kundenorientiertem Service:
- Demonstrations- und Beratungszentren weltweit
- Vorführung der Horizontalmaschinen- und Umspritzautomaten
- Maschinentest unter Realbedingungen
- Probeabmusterungen mit eigenen Werkzeugen
- Fach- und lösungsorientierte Konzeptentwicklung
- Individuelle Konfigurationsabstimmung
Spritzgießmaschinen von BOY – Niedrige Ausfallzeiten, extrem wartungsarm
Der Full-Service von BOY lässt keine Wünsche offen. Die Spritzgießmaschinen von BOY überzeugen durch maximale Servicefreundlichkeit, da bereits bei der Konstruktion besonderer Wert auf einfache Zugänglichkeit, klare Dokumentation und rationelle Ersatzteilplanung gelegt wurde. So hält BOY den Wartungsaufwand niedrig und eventuelle Ausfallzeiten kurz. Aufgrund des aufeinander abgestimmten Produktprogramms von BOY ist eine schnelle Ersatzteilversorgung für alle Spritzgießmaschinen garantiert. Selbst Teile für über 20 Jahre alte Maschinen gehen noch am Tag der Bestellung vom Zentrallager in Neustadt-Fernthal in den Versand.
Ein engmaschiges Servicenetz, der qualifizierte Kundendienst für Inspektionen, Wartungen und Reparaturen sowie modernste IT-gestützte Diagnosetechnik sorgen für einen reibungslosen Betrieb aller Spritzgießmaschinen von BOY über viele Jahre hinweg. Abgerundet wird der Service durch ein umfangreiches Angebot an Einweisungskursen und intensiven Schulungen für Maschineneinrichter und Wartungspersonal von kunststoffverarbeitenden Betrieben. Die Kurse finden entweder im BOY eigenen Schulungszentrum in Neustadt-Fernthal oder Vor-Ort beim Kunden statt.
Abgerundet wird das umfangreiche Serviceangebot durch das Demonstrationszentrum im Stammwerk von BOY. In diesem Technikum können Interessenten und Kunden individuelle Versuchreihen und Probeabmusterungen mit eigenen Werkzeugen unter realen Bedingungen auf fast allen Spritzgießmaschinen von BOY durchführen. Wirtschaftliche und technische Entscheidungen für eine bestmögliche Maschinenausstattung und Konfiguration können so schon im Vorfeld getroffen werden.
Der Service von BOY: Abmusterung, Inbetriebnahme, Inspektion, Wartung, Reparaturservice, Kalibrierungsservice, Ölanalyse, Ersatzteile, Gebrauchtteile, Software-Upgrade, Schulungen & Seminare.